一、打印文本文件不清晰時 :
1、檢查打印機的設置，節省出墨方式有可能會造成字跡不清晰.
2、客戶是否使用了偽劣的紙張
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二、打印偏色
1、檢查打印設置是否放在三原色內.
2、各生產廠家對三原色的標準不同，如(CANON和EPSON對洋紅的概念標準不同)，不能對不是同一品牌的打印機打印顏色相比較.
3、顯示器的顯示效果不能直接和打印效果直接對比，因為以上兩種技術不同，故一般無法完全一致.
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三、打印數量少
1、原裝打印數量標準一般以覆蓋率為5%時計算,客戶往往不按照5%的概念計算,而是按照打印機張數的數量計算，如(S020093墨盒內含黑色墨水16毫升，原裝按5%覆蓋率計算時一般為打印150頁,而在用戶正常打印文本文件時覆蓋率一般在50%左右，實際打印張數在40-50張左右，如遇到覆蓋率在95%以上時在20張以內)
2、經常反復的清洗打印頭實際上是在強行抽取墨水，如清洗打印頭次數較多，按照S020093為例清洗數量超過15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.
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四、換新墨盒仍顯示墨或打印頁數后即顯示墨盡
1：墨盒匣未壓到位或墨盒匣內傳染彈片沒回位，需要新安裝墨盒或用手幫助彈片復位。
2：如仍不能解決，極有可能是打印機的電子記憶部分出故障，則需要刪除打印機驅動程序，重新安裝驅動程序。
3：未按規定程序更換墨盒，請按打印機說明書規定程序更換墨盒。
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五、自檢不斷線但打印圖片嚴重偏色
與墨盒質量無關，重裝打印驅動程序或更換有病毒的圖片。
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六、打印文稿上有一團團墨跡似漏墨
與墨盒質量無關，清洗打印頭刮板即可。
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七、在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態下打印時卻沒有墨水
這種假故障的出現與用戶的設置有關，一般來說用戶在首次使用墨盒時應設置打印機為最省狀態。用過的墨盒可以重復利用打印的張數不定，主要看你第一次利用時打印類型，如果你墨盒第一次裝入時設置的是照片紙，實際上你只打了幾張照片，那么程序往往會多計算一些墨水用量；如果你開始就是設置為最省狀態，程序就可能少計算墨水用量而在墨水實際已經耗干的情況下，墨水指示燈仍會顯示打印機中的墨水還有余量。
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八、發現打印淺淡，或者顏色顯示暗淡。除此以外，圖像本身打印正確
該現象通常歸結為紙張選擇問題，或不適當的打印機設置問題。
1．檢查打印機配置。首先檢查打印機驅動程序設置。如果選擇了“經濟”或“快速”質量選項，那么打印機將在打印過程中節省墨水，以獲得最快的打印速度和更長的墨盒使用時間。請選擇“正?！盎颉白罴选辟|量打印設置。
2．檢查紙張。很多粗糙紙張容易“吸收”墨水，從而使圖像暗淡或不清晰。特殊的涂層紙張和透明膠片也經常容易造成圖像暗淡或不清晰的現象。請為打印機裝入合適的紙張類型，或確認為打印機選定的紙張類型與實際安裝的紙張類型匹配。
3．清洗／通暢墨盒。彩色墨盒中的墨水可能快要耗盡，或者墨嘴發生阻塞。請執行標準的墨盒清洗過程。
